Maximiser les performances des représentants commerciaux grâce à la puissance du Cloud

Avis d'experts

14 novembre 2023

Aujourd'hui, je souhaite partager avec vous une perspective concernant le Cloud

J’ai récemment eu une conversation avec un ami, représentant pharmaceutique, qui fait partie des bêta testeurs d’une nouvelle solution CRM Cloud adoptée par son entreprise.
Cette discussion m’a poussé à réfléchir à la manière dont le Cloud peut révolutionner la façon dont nos commerciaux itinérants opèrent sur le terrain.

 

Accès instantané aux données clients et produits

Grâce au Cloud, vos commerciaux ont accès à une base de données centralisée en temps réel, contenant des informations sur les clients, les produits, les prix et les stocks. Cela permet d’améliorer la productivité et l’efficacité des ventes.

Selon une enquête de Salesforce, les entreprises interviewées ont constaté une augmentation de 30% dans la conversion des pistes commerciales grâce à l’utilisation de solutions CRM basées sur le Cloud.

Collaboration transparente en temps réel

Le Cloud permet une collaboration sans faille entre les membres de l’équipe de vente, même s’ils sont éloignés les uns des autres. Les solutions de communication Cloud facilitent le partage d’informations et la résolution de problèmes en temps réel.

Si on se fie à cette étude de TrackVia , les entreprises estiment que la facilité de collaboration a un impact positif sur leur efficacité vu que 47 % d’entre elles déclarent que le Cloud les rend plus productives.

Comprendre les besoins de votre entreprise

Le message important ici est que la transformation Cloud ne consiste pas seulement à adopter de nouvelles technologies, mais à comprendre les besoins de votre entreprise. C’est en comprenant comment vos commerciaux itinérants opèrent et en identifiant leurs défis spécifiques que vous pouvez tirer pleinement parti du Cloud pour améliorer leur performance.

Transformons la DSI en un véritable partenaire du métier, qui comprend les enjeux du terrain. En alignant la technologie sur les besoins de l’entreprise, nous pouvons réellement changer la donne et aider nos commerciaux à atteindre de nouveaux sommets.

Le Cloud devient un allié puissant pour votre équipe de vente sur le terrain.
Rappelez-vous, si vos commerciaux itinérants sont des explorateurs, le Cloud est leur vaisseau amiral.

Auteur

Saber LAABIDI, Directeur Cloud Stratégie & Transformation TS&T chez Magellan Consulting