Cas client - AMOA pour création nouveau site internet
Secteur :
Production et distribution de l'eauDurée du projet :
5 moisObjectifs du projet
Le client est un établissement public en charge du captage, de la production, de la distribution et de la qualité de l’eau potable distribuée aux robinets des Parisiens et aux fontaines publiques. A ce titre, il assure les traitements nécessaires à sa qualité, faisant de l’eau l’aliment le plus contrôlé de toute notre alimentation.
Couplé à une mission générale de préservation à long terme des ressources en eau souterraine et superficielle disponibles, l’établissement agit également auprès :
- des plus démunis au titre de l’accès à l’eau pour tous ;
- des agriculteurs au titre de la préservation de la ressource pour une agriculture durable ;
- des collectivités locales pour favoriser la biodiversité et la nature en ville, le développement des énergies locales (grâce à l’eau ou aux infrastructures hydrauliques), et le développement des services de nettoyage ou d’arrosage urbains (avec l’eau non potable)
Pour faire face aux défis de la ville résiliente, l’établissement souhaitait s’inscrire comme un véritable partenaire de la construction de la ville et des territoires durables, en adoptant un nouveau positionnement de marque en écho à son projet d’entreprise.
Magellan Consulting a accompagné cet acteur de référence dans la conception éditoriale, fonctionnelle et technique d’une nouvelle plateforme Web afin de l’adapter à cette nouvelle stratégie.
Réalisation de Magellan Consulting
Magellan Consulting a réalisé:
- L’agencement des grands axes éditoriaux et des niveaux de discours (marque, produit, service/relation)
- La modélisation des parcours utilisateurs sous forme d’ateliers d’idéation en méthodologie UX Design
- Le maquettage en wireframe préfigurant l’arborescence et le zoning des principales pages du site
- L’élaboration du cahier des exigences fonctionnelles et techniques
- La passation du marché public de maitrise d’œuvre du nouveau site web
Chiffres clés
- 20+ entretiens avec les sachants métiers et les publics cibles
- 6 ateliers UX Design
- 2,2 millions d’usagers du site web
Magellan a su combiner l’ensemble des strates nécessaires à la réussite de notre projet : la valorisation de notre discours, la simplification de la réponse aux besoins de nos usagers, et la modernisation de l’architecture technique de notre site web en lien avec nos services.
Cliente - Directrice de la communication
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